老年东谈主在职责主谈主员的带领下使用“湘易办”App进行养老保障待遇阅历认证。

看镜头、眨眨眼、张张嘴、请保捏不动……家住北湖区燕泉街谈阳光苑社区的李大姨对入部属手机录像头进行东谈主脸识别，2分钟不到就在“湘易办”App上应酬完成了养老保障待遇阅历认证。行径现场，职责主谈主员通过现场教训、施行操作的款式向老年东谈主教训了“湘易办”App、自助终局机等政务服务平台的使用行径、办理事项、无穷苦哄骗等内容，让老年东谈主享受到了智谋政务带来的便利。

职责主谈主员指引老年东谈主使用自助终局机办理公交卡年审。

与此同期，北湖区政务服务中心还成心缔造了无穷苦信息服务站，为老年东谈主配备老花镜、放大镜、助听器、轮椅、爱心座椅等缓助视听穷苦开拓，以及确立AED自动体外除颤仪等救急处理开拓；组建“小福帮代办”专职军队，为老年东谈主提供商议指点、全程作陪、协助填表、复印打印等全进程“一双一”帮办代办服务，让老年东谈主等出奇群体服务“无穷苦”。

这次行径，进一步推动了信息无穷苦修复普及宣传，获得了老年行家的一致好评。下一步，北湖区政务服务中心将捏续鼓舞老年东谈主信息无穷苦修复，牢牢围绕老年群体服务需求，不停培植无穷苦服务水平，打造更优质的便民利民服务。